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由定园关门说旅游业的毒瘤

2019-1-6 10:00:19

来源:东方网 作者:江曾培 选稿:王永娟

  近日,苏州定园旅游服务有限公司被吊销营业执照,显示了有关管理部门正有力的在加强对山塞景点的惩处。“上有天堂,下有苏杭”,苏州古典园林以其“古、秀、精、雅”的风格享誉天下,其中拙政园、留园、网师园、环秀山庄等景点,因其精美卓绝的造园艺术和个性鲜明的艺术特点,于1997年底就被联合国教科文组织列为“世界文化遗产,多年来不断引来国内外的大量游客。然而,也有心术不正者借此名声,在苏州这一旅游胜地伪造山寨景点,忽悠游客,捞取不义之财。定园就是其中一个突出的害群之马。

  定园旅游服务有限公司在经营管理上问题多多,游客投诉不断,曾几次受到有关部门的黄牌警告,然而,“蚤多不痒”,定园把一切警告当作耳边风,依然我行我素,终于“恶贯满盈”,最后被吊销营业执照,落得关门的下场。值得注意的是,这次下达的《行证处罚决定书》,特别强调了“虚假宣传”的问题。内中指出,定园通过园内景点介绍、官网宣传、旅行社网站宣传等多种手段,长期对外进行虚假宣传,诱导和欺骗旅客消费,而且涉及人数众多,影响恶劣,严重侵害了广大消费者的合法权益。有关法律人士称,这次姑苏区执法部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款,吊销定园营业执照,尚属国内首例。

  景点对旅客进行坑蒙拐骗,其主要手段就是打诳语,把坏的说成好的,劣的说成优的,新的说成老的,假的说成真的,颠倒黑白,混淆是非。定园在这方面表现得特别大胆出挑。它建成时间不到20年,却把自己吹成了所谓明初所建拥有600多年历史的“苏州古典园林精华总汇”,并说明代才子唐伯虎在内中的凤凰台饮过酒作过画。吴王夫差在内中的双照井看过两位爱妃梳妆打扮,这口井就是她们的梳妆镜。还说内中的一座墓是千年古墓,墓主为明代开国功臣刘伯温,然而,从墓碑到坟茔的外表看,显然是新造的,睁着眼睛讲瞎话。我读过一位作家的文章,讲他专门去访问过刘伯温墓,墓址是在浙江省文成县西陵村。退一万步说,即使这里真是刘伯温的墓,明初至今也只有六百多年,怎会变成“千年古墓”?完全是信口开河,一派胡言。至于园内的建筑,东拼西凑,杂乱无章,与江南传统建筑风格大相径庭,正如不少游客所说:“看来看去,没有一点苏州园林的影子!”他们深感被虚假宣传所惑,掉进陷阱中被坑害被宰割。如今定园被勒令关门停业,受骗的游客都认为,不这样动真格,不足以矫正旅游业那股猛烈的虚假宣传的歪风。

  说虚假宣传之风在旅游业刮得猛烈,一些人列举了国内出现多个山寨景区景点,诸如山寨版兵马俑、山寨版“狮身人面像”等等,说得没错。但其中也有人提到像横店影视拍摄基地内的景观都是为拍摄而造的假景点,引来那么多游客,实则也是一种山寨。对此,我以为要有必要的分析。景点当然要原汁原味,不能造假。但像横店影视拍摄基地这样的景点,它的“景”就是根据剧情需要,模仿各式各样的建筑街道风物,这些模仿物就是它的“真”,而并非假。它以拍摄基地为名,而不是以古址古物为名,是名实相副的,这就好像好莱坞一样并不山寨。景区景点也是可以根据需要建设一些仿古建筑和景观的,问题是不能冒称是真的,而要明确说明它是仿的。记得前些年在深圳参观过一座袖珍版的世界著名建筑园,建筑物虽然都是仿制的,也能给游客带来一些观赏之乐。自然,仿制虽然可以,但要精工细作,力求形神相似,不可失“真”。那些山寨版兵马俑、“狮身人面像”之类,粗制滥造,形神失真,这样的仿制也是属于需要严格取缔的“假”。大肆虚假宣传这些山寨景点景物,从诈骗游客、破坏文明中捞取不义之财,对定园的严处理,表明政府和民众要坚决清除旅游业这一毒瘤。


* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点
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