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如此“承诺”太荒唐

2018-12-25 14:01:22

来源:东方网 作者:沈栖 选稿:桑怡

  近日,衡阳市不动产登记中心召开会议,通报了全国不动产登记窗口作风问题的5个典型案例。于是,经过自我对照、自查自纠,该中心权籍调查科自拟了一份承诺书。这份由10名工作人员集体署名并盖有公章的承诺书一经被“晒”在网上,即刻引发舆情哗然,称其为“奇葩承诺书”。

  何以“奇葩”?且看这份承诺书所承诺的内容:“杜绝迟到早退”、“杜绝开发商宴请与办证速度挂钩”、“杜绝交100元才能办证”、“杜绝外出吃饭叫美女作陪”等等。面对典型案例通报和群众反映的问题,通过自我对照、自查自纠,进而自我反省、建章立制,这委实是改进工作作风、提升服务质量的契机,以书面形式向社会承诺也是值得倡导的工作程序,本无可厚非。问题的症结在于,这些所承诺的内容过于低级、过于俗化、过于荒唐!

  诸如“杜绝迟到早退”。八小时工作制,这是最起码的工作纪律,若临时有故(如生病)必须事先请假,无故迟到早退本是公务员所不齿,为何还要以“承诺”的方式加以“杜绝”?把“开发商宴请与办证速度挂钩”,换言之,开发商不宴请就拖延甚或拒绝办证,简直是公然违背政府机关的应尽职责,这类属于“幼儿园认知级别”的问题,纯是基本常识,何须书面承诺?至于说到“杜绝交100元才能办证”,疑窦更多:办证该不该交100元?为什么不是50元、80元,也不是150元、200元,偏偏是“交100元才能办证”必须“杜绝”?更为奇葩的是“杜绝外出吃饭叫美女作陪”,这一饭局肯定不是设在大排档、面馆店之类,叫上美女作陪的当是当事人(如开发商)所设宴请。

  ——如此这般,也多少自曝了衡阳市不动产登记中心权籍调查科以往存在的某些工作上的沉疴和作风上的顽疾。

  所谓“承诺”,指的是对某项事务答应照办。某政府机构向社会承诺,必定是具有一定的实质性内容,是体现政府机构“为民行政”的举措,而不是诸如“杜绝迟到早退”之类的低级规定、“杜绝交100元才能办证”之类的俗化内容。

  将政府机关公务员的承诺作为制度规定下来,目的是增强公务员的荣誉感、使命感和责任感,其初衷和愿望无可非议。然而,问题在于:承诺这种外在的形式,能否真正化为内在的动力?有道是“承诺是银,践诺是金”,承诺过的内容能真正做得到吗?

  像衡阳市不动产登记中心权籍调查科的“承诺书”令人不免担虑:如此的承诺仪式会不会变成一种作秀仪式?诚然,任何一种仪式都属于形式的范畴,但在不同领域,承诺仪式的意义是不一样的。在政治领域、组织领域,可是“军中无戏言”的,否则就是作秀——作政治秀。承诺乃是一种动态符号,但仅止于书面承诺是远远不够的,关键是怎样做到“践诺是金”。

  在社会转型期,政府同样面临如何重新定位、如何转变职能的抉择。无论是建立法治政府,还是廉洁政府,抑或服务型政府,上述的“奇葩承诺书”都是不能奏效的。

* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点

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