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让公用电话亭注入时代新元素

2017-8-27 09:25:55

来源:东方网 作者:江曾培 选稿:郁婷苈

  上世纪八九十年代,电信业务远远跟不上社会发展的需求。当时尚无手机,电话座机也不是一般人家能够装上的,只有一定级别的干部与一些高级知识分子,通过单位证明方能拥有。家中有电话,当时是一种身份的表现。世纪之交出现了手机,其时叫大哥大,开始持有者很少,谁要在公众场合使用,就会引来众多惊羡的眼光,可谓“惊艳四座”。尽管当时的大哥大很笨重,像一块砖头,一些拥有者也常常将其拿在手里进行炫耀,甚至有追求时髦的年轻人,拿着玩具大哥大冒充真货在闹市招摇。1996年我曾就此写过一篇名叫“炫罔”的小品。

  当时市民要用电话,多借助于公用电话。公用电话多设在商店里,不但数量少,路途远,而且由于周围总是有人,通话内容往往成为一种公开“广播”,隐私完全无法保护,人们希望改善这种状况。为此,上海市在许多街道设立了大量公用电话亭,人们只要拉开玻璃门,在电话机里插上电话卡或投入硬币,就可在一个封闭的小环境内自由通话,真可谓“躲进小亭成一统”,安全惬意。市民盛赞公用电话亭是便民亭、为民亭,是上海街头的一道美丽的风景。然而,随着电信事业的发展,开始是家家户户陆续装上了电话座机,随后又人人用上了手机,昔日“街边风景”公用电话亭丧失了“用武之地”,如明日黄花,风光不再。全市“零通话”的电话亭越来越多,而维护的成本却越来越大,对此怎么办?把它作为“无用”的过时物加以拆除,是一种最简单的办法。不过,这将导致一种资源的浪费,为明智者所不取。

  近年来,上海有关部门与各区都在苦苦寻求公用电话亭的转型之道,让它们继续为市民服务,继续成为城市的一道风景、一张名片。上海市徐汇区首先破题,该区和上海电信合作,开始改造利用电话亭,计划在保留公用电话亭原有外形和通话功能的基础上,加入阅读元素和智能触摸屏,把传统的电话亭改造成“悦读亭”,对接上海智慧城市建设。徐汇区文化局有关负责人介绍,目前已设计出6种主题“悦读亭”,包括借书亭、阅读亭、电子亭、漂流亭、名人亭和一本亭,亭内各有特色,以满足不同读者的需求。‘悦读亭’有望从衡复风貌区逐步向全区推广,通过充分发挥区域内公用电话亭的数量优势和地理位置优势,营造‘书香徐汇’的良好社会氛围。

  长宁区近期也启动对公用电话亭的布局调整改造计划,为这些电话亭增添更多功能,如加装电子显示屏,发布交通信息和周边动态,提供信息查询、水电费缴纳、手机充值等服务,让这些电话亭告别单一功能,让电话亭成为公共信息服务亭,成为文明上海的又一道城市风景线。这表明,“过时的”电话亭并非意味着“无用”。电话亭的“旧貌换新颜”,不仅实现了对闲置公共资源的“盘活”,减少了资源浪费,更满足了公众阅读与服务的新需求。

  由此可见,关键是管理者要发扬管理的智慧,与时俱进,给电话亭注入时代新元素,使电话亭这一小小的公共空间也找到“实现价值、发挥作用、赢得尊重”的渠道,从而更富“时代感”,更具使用价值,更好的便民利民。

  值得一提的是,换新不可完全弃旧。尽管公用电话亭现在已很少有人打电话了,但其通话功能不宜完全取消。因为,手机会遇到无电的时候,当遇上需要拨打110、119等紧急电话时,它是广大市民在紧急情况下获得救援的通道。有人说它犹如车辆中备用的救生锤,虽不常用,但不可缺少。高兴地看到,徐汇、长宁两区在改造公用电话亭中,都注意到要保留公用电话亭原有的通话功能。

  

* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点

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