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谨防"光棍节"成"消费劫"

2014-11-13 09:33:13

来源:东方网 作者:邓子庆 选稿:桑怡

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  在今年“双十一”活动中,低价仍是各大电商的促销噱头。尽管各电商平台三令五申严禁虚假折扣,但“先涨后降”、虚抬专柜价现象依然存在。据记者调查发现,一些电商的多款商品在节前提高了“原价”,甚至有的商品根本从未按照所谓“原价”出售过。(11月12日《新京报》)

  价格被注水、限时成空话、已付款被取消、不退款不发货、商品与介绍不符……这系列问题都是近年来“光棍节”期间被众多消费者诟病的痼疾——这些问题在平常的网购中,消费者都可能碰到,只不过因为“光棍节”引发网购热潮,各种问题在短时间内集中井喷而已。福建省消委会近日就通报,某电商平台上售出的一款笔记本电脑,购物页面上在11月6日标注原价8999元,当前促销价格6499元,购物确认订单有标注“省2500元,提前享11”。但11月1日-11月3日及10月12日至20日该商品的价格仅为5999元,反而贵了500元。

  根据2002年1月1日起施行的《禁止价格欺诈行为的规定》,类似“先提价后促销”让有的商品根本从未按照所谓“原价”出售,显然属于价格欺诈行为。令人遗憾的是,这一规制出台十几年了,网购中的价格欺诈行为仍然大行其道,这不能不让人反思:究竟是制度不健全?还是监管不到位?

  总之,“光棍节”在一定程度上演变为“消费劫”给我们留下一道如何培育新业态、新产业、新消费热点的善治考题:目前网购市场鱼龙混杂,如何在剔除网购世界中的“鱼”,又留下“龙”呢?在笔者看来,实现这一点,不仅需要消费者加强网购安全和维权意识,需要企业自觉重视商业伦理,增强诚信经营意识,更需要国家、政府从法制层面进行规范。毕竟,与发达国家相比,我国的电子商务仍处在起步阶段,还存在着标准不统一、平台建设滞后、诚信度不高等问题,有必要以出台《网络交易管理办法》为契机,不断加快相关法律法规的立法进度,使网购真正驶入法制化轨道,以保障中国网购行业的健康发展。

编辑点评:

    双十一会让平时电商存在的问题集中爆发,今年付款不顺、发货太慢、付款无货等问题好转了很多,明年再解决别的问题,现在不是流行边骂边红边赚钱嘛。

* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点

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谨防"光棍节"成"消费劫"

2014年11月13日 09:33 来源:东方网

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  在今年“双十一”活动中,低价仍是各大电商的促销噱头。尽管各电商平台三令五申严禁虚假折扣,但“先涨后降”、虚抬专柜价现象依然存在。据记者调查发现,一些电商的多款商品在节前提高了“原价”,甚至有的商品根本从未按照所谓“原价”出售过。(11月12日《新京报》)

  价格被注水、限时成空话、已付款被取消、不退款不发货、商品与介绍不符……这系列问题都是近年来“光棍节”期间被众多消费者诟病的痼疾——这些问题在平常的网购中,消费者都可能碰到,只不过因为“光棍节”引发网购热潮,各种问题在短时间内集中井喷而已。福建省消委会近日就通报,某电商平台上售出的一款笔记本电脑,购物页面上在11月6日标注原价8999元,当前促销价格6499元,购物确认订单有标注“省2500元,提前享11”。但11月1日-11月3日及10月12日至20日该商品的价格仅为5999元,反而贵了500元。

  根据2002年1月1日起施行的《禁止价格欺诈行为的规定》,类似“先提价后促销”让有的商品根本从未按照所谓“原价”出售,显然属于价格欺诈行为。令人遗憾的是,这一规制出台十几年了,网购中的价格欺诈行为仍然大行其道,这不能不让人反思:究竟是制度不健全?还是监管不到位?

  总之,“光棍节”在一定程度上演变为“消费劫”给我们留下一道如何培育新业态、新产业、新消费热点的善治考题:目前网购市场鱼龙混杂,如何在剔除网购世界中的“鱼”,又留下“龙”呢?在笔者看来,实现这一点,不仅需要消费者加强网购安全和维权意识,需要企业自觉重视商业伦理,增强诚信经营意识,更需要国家、政府从法制层面进行规范。毕竟,与发达国家相比,我国的电子商务仍处在起步阶段,还存在着标准不统一、平台建设滞后、诚信度不高等问题,有必要以出台《网络交易管理办法》为契机,不断加快相关法律法规的立法进度,使网购真正驶入法制化轨道,以保障中国网购行业的健康发展。

编辑点评:

    双十一会让平时电商存在的问题集中爆发,今年付款不顺、发货太慢、付款无货等问题好转了很多,明年再解决别的问题,现在不是流行边骂边红边赚钱嘛。

* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点