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官员"雷人"回复岂能致歉了事?

2014-6-4 15:13:02

来源:东方网 作者:陆志坚 选稿:常晔

  岳阳市民彭祥林是一名资深的环保志愿者。他向岳阳市政府门户网站官方微博反映垃圾场污染一事,没想到被对方形容为“绿茶婊”。(6月4日红网)

  “绿茶婊”是近年来网络兴起的一个带侮辱性的新词。显然,作为市一级政府门户网站的官方微博,如此回复群众意见,既“雷人”,也暴露出了当地“四风”积弊的严重性,损害了政府公信力,必须严厉处置。

  然玩味当地政府门户网站官方微博的“致歉”声明,却是一味的遮掩和卸责,毫无直面问题和纠错的诚意。“致歉”声明称这是“工作失误”,而当事人“何工”表示是将“与朋友的聊天内容发到了官方微博”,“领导已经骂我了,批评得很厉害!”

  其实,官方这样的解释和“致歉”,早已让人心理疲劳。从“临时工”到“志愿者”、“女同学”到“暂时性失控”等,如今又现“工作失误”,似乎所有的责任都可由“临时工”、“志愿者”、“工作失误”来包揽。问题是,这种缺失自省和反思的“致歉”,只能让公众无语。

  市民积极主动反映垃圾场污染事情,这是对政府工作的支持配合,说明了市民对政府工作的信任,政府理当认真采纳,积极整改,给市民一个交待。事实上,政府工作有了群众的参与,就能集思广益、凝聚人心,这也是政府的公信力所在。倘若面对问题不是实事求是的去纠错,而是用“工作失误”替代责任,这非应取的态度。

  何况,上班期间与朋友聊天,这非“工作失误”,而是典型的工作作风问题。作风不正,却遮掩躲闪,只能说明群众路线教育实践活动在个别地方走了过场,没有真正落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

  政府门户网站官方微博是衡量政府形象的一个窗口,也是联系群众的桥梁与纽带,必须精心打造和维护。因而,对官方微博出现“绿茶婊”之类的“雷人”回复,应站在反“四风”的高度去认识和反思,该追责的追责,该摘帽的摘帽。“工作失误”不能成为揽责的“筐”。

* 以上只是作者个人言论,不代表本网观点

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官员"雷人"回复岂能致歉了事?

2014年6月4日 15:13 来源:东方网

  岳阳市民彭祥林是一名资深的环保志愿者。他向岳阳市政府门户网站官方微博反映垃圾场污染一事,没想到被对方形容为“绿茶婊”。(6月4日红网)

  “绿茶婊”是近年来网络兴起的一个带侮辱性的新词。显然,作为市一级政府门户网站的官方微博,如此回复群众意见,既“雷人”,也暴露出了当地“四风”积弊的严重性,损害了政府公信力,必须严厉处置。

  然玩味当地政府门户网站官方微博的“致歉”声明,却是一味的遮掩和卸责,毫无直面问题和纠错的诚意。“致歉”声明称这是“工作失误”,而当事人“何工”表示是将“与朋友的聊天内容发到了官方微博”,“领导已经骂我了,批评得很厉害!”

  其实,官方这样的解释和“致歉”,早已让人心理疲劳。从“临时工”到“志愿者”、“女同学”到“暂时性失控”等,如今又现“工作失误”,似乎所有的责任都可由“临时工”、“志愿者”、“工作失误”来包揽。问题是,这种缺失自省和反思的“致歉”,只能让公众无语。

  市民积极主动反映垃圾场污染事情,这是对政府工作的支持配合,说明了市民对政府工作的信任,政府理当认真采纳,积极整改,给市民一个交待。事实上,政府工作有了群众的参与,就能集思广益、凝聚人心,这也是政府的公信力所在。倘若面对问题不是实事求是的去纠错,而是用“工作失误”替代责任,这非应取的态度。

  何况,上班期间与朋友聊天,这非“工作失误”,而是典型的工作作风问题。作风不正,却遮掩躲闪,只能说明群众路线教育实践活动在个别地方走了过场,没有真正落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

  政府门户网站官方微博是衡量政府形象的一个窗口,也是联系群众的桥梁与纽带,必须精心打造和维护。因而,对官方微博出现“绿茶婊”之类的“雷人”回复,应站在反“四风”的高度去认识和反思,该追责的追责,该摘帽的摘帽。“工作失误”不能成为揽责的“筐”。

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