“瘦身”版的小长假结束了，携程旅游网发布了2008年度“五一”旅游盘点及最具人气指数城市排名。人气最旺城市前十排名依次为：上海、北京、杭州、广州、深圳、青岛、香港、成都、厦门、重庆。出行人数和到达人数是“人气榜”上榜的主要依据。（《南方都市报》5月7日）

　　仅根据自家手头有限的数据，便大张旗鼓的推出“人气最旺城市”榜，毫如疑问，这一榜单的准确性值得怀疑。退一步讲，就算这个榜单准确无误，真实反映了各城市的接客情况，那也不值得我们欢呼鼓掌。

　　因为对游客而言，最需要的是一个城市的服务质量，是在这个城市旅游过程中的舒适度、安全度，而“人气最旺城市”榜主要是一个简单的人数之和，与服务质量、舒适度等关联不大，旅客们无法根据这一榜单来对一个旅游城市作出准确判断。但是，一些服务水平并不怎么样而人数特旺的城市，却极有可能利用这一“桂冠”大打广告，误导消费者前来旅游，从而使游客上当受骗，叫苦不迭。你说我们能相信“人气榜”吗？

　　相反，如果我们不排“人气榜”，而改排“气人榜”，把那些旅游服务质量特差、让旅游者气得咬牙切齿的城市“推选”出来，公之于众，那效果就不一样了，游客们就能从这份榜单上获取到警示和教训，从而用脚投票，避免不必要的“伤害”。与此同时，面对这个一上榜就颜面丢尽的“耻辱榜”，没有哪个城市不为之震动，没有谁不想方设法“逃离”这个榜单，在这种心态之下，各旅游城市服务质量就会在相互轻劲中不断攀升，游客就能获得更多的实惠。

　　因此，我要说，如果真心替消费者着想，要给旅游城市、旅游景点排个什么榜的话，那就干脆排个“气人榜”吧，“人气榜”还是别排为好，就算你排了，也基本上等于白排。